ジェラルド C. ケインの著作一覧

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オンライン・コミュニティの力

ジェラルド C. ケインロバート G. フィッチマンジョン・ギャラガージョン・グレイザー

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2010年7月

あらゆる企業が、「オンライン・コミュニティ」という新しいステークホルダーについて真剣に考えなければならない。ドミノ・ピザやスターバックスなどの事例は、オンライン・コミュニティの影響力の大きさを如実に…